Блекаути ≠ обов’язок платити за комуналкуЯкщо через відключення електроенергії н…

Якщо через відключення електроенергії не було води, тепла чи гарячої води, споживач має право на перерахунок або не платити за ці послуги.

Що важливо знати:
▪️ перерахунок регулює постанова КМУ №127
▪️ його мають робити автоматично або за актом-претензією
▪️ для кожної послуги є свої норми (температура, тиск, час подачі)
▪️ відключення світла саме по собі не гарантує перерахунок, але може бути підставою

📌 Порада: фіксуйте порушення (фото, відео, лічильники), звертайтесь до постачальника, за потреби — колективно.

Якщо послугу фактично не надавали — платити за неї не потрібно.